Çarşamba, Ekim 21, 2020

Avustralya mahkemesi, Sony’ye tüketici haklarını yanlış tanıttığı için 2,4 milyon dolar ceza verdi

Bugün Japon konglomerası Sony Interactive Entertainment’ın Avrupa şubesine Avustralya Federal Mahkemesi tarafından 3,5 milyon ABD Doları AU veya 2,4 milyon ABD Doları ceza verilmiştir. Para cezası, Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu (ACCC) tarafından Mayıs 2019’da yapılan iddialar sonucunda yayınlandı.

ACC tarafından geçen yıl sunulan davaya göre, Sony Avrupa, Avustralya Tüketici Yasası uyarınca Eylül 2017’de PlayStation Store için yeni şart ve koşullarını tanıttığında Avustralyalı müşterilerin haklarını ihlal etti. Haber şartları, müşterilerin geri ödeme almasını engelledi. oyunlar satın alındıktan iki hafta sonra veya indirildikten sonra.

Belirli dört müşteri, telefonun Sony çalışanları tarafından oyunun geliştiricisi tarafından onaylanmadıkça geri ödeme yapamayacakları konusunda bilgilendirilirken, ayrı bir müşteriye, tahsil edilen mali tutarın uygun bir şekilde iadesi yerine PlayStation Store kredisi teklif edildi.

ACC Başkanı Rod Sims bu konuda yorum yaptı:

“Dijital ürün indirildikten sonra tüketici garanti hakları sona ermez ve kesinlikle 14 gün sonra veya bir oyun mağazası veya geliştirici tarafından talep edilen herhangi bir keyfi tarihten sonra kaybolmaz. Sony’nin bu tüketicilere söyledikleri yanlıştır ve tüketici garanti haklarını yansıtmaz Avustralya Tüketici Yasası uyarınca Avustralyalı tüketicilere tanınmıştır.

Tüketiciler, satıcılardan büyük bir arızası olan ürünler için doğrudan onarım, değiştirme veya geri ödeme alabilir ve yalnızca bir ürün geliştiricisine gönderilemez. Tüketici garantileri kapsamında yapılan geri ödemeler, tüketici mağaza kredisi almayı seçmedikçe, başlangıçta bu yöntemlerden birini öderse nakit veya para transferi yoluyla yapılmalıdır. “

Geçen yıl Mayıs ayında ACCC tarafından yasal işlem başlatıldığında, Sony Avrupa hizmet şartlarını değiştirdi. Ancak elbette, hasar zaten yapıldığı ve Avustralyalı tüketicilerin anayasa uyarınca haklarından mahrum bırakıldıkları için dava devam etti.

Bugünkü mahkeme kararı, Sony Europe ile komplo ve hata bulan olayları kabul ederek şirkete büyük 2.4 milyon dolar para cezası uyguladı. Kendi adına, Sony cezayı ödemeyi kabul ederek suçu kabul etti.

Bugün En Çok Okunanlar

Zoom, Önümüzdeki Haftadan İtibaren Kullanıcılarına Uçtan Uca Şifreleme Sunmaya Başlayacak

Zoom daha önce uçtan uca şifreleme ile uygulamanın güvenliğini artıracağını açıklamıştı. Bu yıl pandemi dolasısıyla uzaktan çalışma ve sosyalleşme ihtiyacındaki patlama ile...

Spotify iOS 14 Widget Desteği ile Güncellendi

Spotify, tüm platformlardaki en popüler müzik akışı hizmetlerinden biridir ve şirket, mevcut olduğu cihazlara eklenen en son özelliklerle her zaman güncel kalması...

OnePlus 8T 39 dakikada tamamen şarj edilebilir

OnePlus'ın uzun süredir tanınan 8T'si geldi. Spesifikasyonlar söz konusu olduğunda, tahmin edilebileceği gibi, 8 ile 8 Pro arasında bir yere iniyor, ancak bazı ilginç yeni...

Yeni Araştırma Sayesinde Akciğer Kanseri İçin Öngörücü Tedavi Geliştiriliyor!

Akciğer kanseri olan hastalar için kişiselleştirilmiş tedavi seçenekleri, son yirmi yılda uzun bir yol kat etti. Küçük hücreli olmayan akciğer kanseri olan...

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen adınızı buraya girin